kontanist 10-04-2012, 20:23  


Какая статья (номер) закона и пункт о Защите прав потребителей говорит о том, что минимальный гарантийный срок на проданную технику составляет 6 месяцев? В компании Филипс мне это подтвердили, продавец в Элбдорадо говорит - верну деньги мгновенно, если укажешь номер статья закона и пункт.






#1 написал: admin (10 апреля 2012 22:51) Группа: Администраторы | Регистрация: 4.10.2009 | ICQ:

Минимальный срок гарантии - 0 дней 0 часов 0 минут см. п.6 ст.5 Закон "О защите прав потребителей" обратите внимание на слово вправе. Единственно что Вам может помочь в данной статье, так это то, что если изготовитель установил срок гарантии, то в течении гарантийного срока изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29. Т.е. продавец не вправе отменить гарантию установленную производителем.
Но! Отсутствие минимального срока гарантии не значит что потребитель остался беззащитным перед произволом продавцов. Даже если гарантии на товар нет потребитель вправе предъявить требования предусмотренные ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю. (См. ст. 19 Закона "О защите прав потребителей")

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Чтобы добавить вопрос требуется регистрация!