Возврат товара потребителем
Что делать если купленный Вами товар оказался бракованным или просто Вам не подошел? Иными словами Вы не довольны покупкой. В этом случае у Вас не богатый выбор. Вы можете: или смириться с потерей денег потраченных на бесполезную вещь, или сдать ее продавцу получив назад свои деньги. Мы не будем описывать Ваши переживания (у кого они будут) если Вы выбрали первый вариант, а сразу перейдем к тому как же все-таки вернуть деньги потраченные на бесполезную вещь, если деньги у Вас не лишние или Вы просто не хотите чтоб об Вас вытирали ноги. Самое главное помните, если Вы не заставите продавца соблюдать закон, за Вас этого не сделает никто. И каждому идущему после Вас пройти этот путь будет проще, так же как Вам сейчас проще идти после нас.
Для Вашего удобства мы разбили инструкции по возврату товара на общие и инструкции по видам товара.
Выберите свой случай:
Общие инструкции:
Инструкции по видам товара:
Если Вы все будете делать правильно: будете спокойны, корректны в общении с представителями продавца и будете строго следовать закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». И не будете забывать главное правило – любой Ваш шаг должен быть подтвержден документально (надлежащим образом составленной и врученной претензией). Возврат товара хоть и потребует от Вас усилий тем немение, не станет неразрешимой проблемой.