Ответ на претензию потребителя с просьбой предоставить товар для проверки

Кому: Иванову Ивану Ивановичу

проживающему по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 301

 

От кого: ООО «магазин»

г. Москва, Красная площадь, д. 300

тел. (000) 000-00-00

Ответ на претензию от «__» ________ 20__г.

Мы рассмотрели Ваши требования о возврате денег за товар не надлежащего качества, изложенные в претензии от «__» ______ 20__ г. 

Для принятия решения по Вашей претензии, считаем необходимым провести проверку качества товара, в соответствии с п.  5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Просим Вас предоставить товар для проведения проверки качества. Проверка качества будет проведена   «__» ______20__г. в 00 часов 00 минут по адресу:  г. Москва, Красная площадь, д. 300, сообщаем Вам, что Вы в праве присутствовать при проведении проверки качества.

Дата                                                                                                                                             подпись

Вернутся на предыдущую страницу